物流運費結帳

簽約入口

賣家入駐淘寶台灣,選擇賣家類型後,需要簽約《物流服務合約》。 勾選已閱讀並理解相關合約,並點擊「註冊」後,立即簽約完成。

計費規則及費用說明 #

運費計費規則列於《物流服務合約》中的附件(服務費收費標準)可點下方按鈕查看。
或可進入賣家中心點選基礎資訊→ 物流設定→ 買家側運費→ 查看物流商報價以查看運費計費規則。
買家側運費顯示的是在沒有運費優惠的情況下,買家下單時應支付的運費;如需查看賣家支付的運費請見「物流商報價」!

計費節點 #

費用說明 #

查看運費帳單 #

點擊賣家中心的「物流」功能即進入官方物流客服及官方物流運費計價管理模組。
進入運費計價管理模組裡開始對帳!

當月運費帳單 #

1. 進入「運費計價管理」→選擇「當月運費帳單查詢」
2. 篩選所需帳單:統計條件、起始日期、結束日期及費用項
3. 點擊「查詢」
4. 如您需下載包含主訂單號的運費帳單明細,請點擊「帳單格式配置」
5. 選取「關聯交易單號」後,點選「儲存」
6. 勾選需要下載的費用項明細
7. 點擊「主訂單明細下載」
8. 選擇帳單產生方式→ 完成後即可至「下載中心」匯出明細

歷史運費帳單查詢 #

1. 進入「運費計價管理」→選擇「歷史運費帳單查詢」
2. 篩選所需帳單:統計條件、月份(不包含當月)、費用項
3. 點擊「查詢」

4. 如您需下載包含主訂單號的運費帳單明細,請點擊「帳單格式配置」
5. 選取「關聯交易單號」後.點選「儲存」

6. 勾選需要下載的費用項明細
7. 點擊「主訂單明細下載」
8. 選擇帳單產生方式→ 完成後即可至「下載中心」匯出明細

查看訂單明細 #

進入「下載中心」,點選「下載」,即可查看訂單明細。

賣家應付帳款查詢 #

進入「賣家應付帳款查詢」即可查看累計應付運費金額。
當包裹的物流運送狀態達到計費結點時,系統將即時從您的餘額帳戶內扣款。
若如您的運費因餘額不足無法扣費時,將等待下一筆訂單金額到帳後再行扣款,未扣款成功金額將累計於「賣家應付帳款查詢」內。

常見問題 #

Q:我要如何申請運費發票呢?
A:物流系統每月會開立兩次的運費發票,分為上旬及下旬,一般賣家不需要自行申請發票。
Q:我要如何取得運費發票呢?
A:運費發票將以電子發票形式寄送到您註冊時設定的電子信箱裡,如您未設定電子信箱,將以簡訊通知。任何運費相關問題都可以透過物流線上客服詢問。
Q:LP00開頭的單據編號是什麼呢?我要如何對應到我的交易單號呢?
A:LP00開頭的編號是物流計費及物流客服使用的物流編號,由於賣家可將交易包裹拆單出貨,為了確保訂單查詢及計費準確性,一個物流編號會對應一個實體包裹。 您可以使用「關聯交易單號」對應交易的「主訂單號」更準確的分析您的店铺的物流成本!
Q:我的發票中獎了,應該如何兌獎呢?
A:每逢單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,於單月28日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後,中獎發票將於核對後7個工作天內以簡訊或e-mail通知您,中獎人即可於兌換期間就近至超商(7-11 iBon、全家Famiport) 列印兌獎。