淘貨小舖物流運費結帳

簽約入口 #

賣家入駐淘寶台灣,選擇賣家類型後 ,需要簽約《跨境物流服務合約》 勾選已閱讀並理解相關合約,並點擊註冊後,立即簽約完成!

計費規則及費用說明 #

運費計費規則列於《跨境物流服務合約》中的附件(服務費收費標準)可點下方按鈕查看 或可進入賣家中心點選基礎資訊→ 物流設定→ 買家側運費即可查看運費計費規則。

查看物流服務合約 #

請留意您需支付的運費為:跨境端運費+本地端運費

跨境端運費表示:自「海外分撥中心收到包裹」至「台灣進口清關完成」所產生的費用 ,您於商品管理時所展示的「預計單品跨境物流費用」即是由此運費計算得出。

本地端運費表示:包裹送達「超商物流中心並配送至買家取件門市的運費。

計費節點 #

費用說明 #

服務內容費用名稱計費相關參數計費節點說明
跨境段運費 (供應商→消費者)跨境段運費 (超商取件)出貨商品的類目均重海外分撥中心出庫成功您於商品管理時所展示的「預計單品跨境物流費用」即是跨境段運費,當該包裹於「海外分撥中心出庫成功」時,將向您的餘額帳戶收取相對應的運費。
超商取件費 (供應商→消費者)超商取件運費出貨件數及出貨方式(不超過指定重量) 海外分撥中心出庫成功為超商取貨訂單的買家支付運費,依照出貨件數作為計費依據,當該包裹於「海外分撥中心出庫成功」時,將向您的餘額帳戶收取相對應的運費。
逆物流 (消費者→賣家)逆物流運費包裹三邊合 (不超過指定重量)宅配集貨成功
買家選擇官方宅配退貨的訂單,運費將依照宅 配商向買家取件的時候所測量的包裹長寬高作 為計費依據,當宅配商向消費者取件並回傳集 貨成功時,將向您的餘額帳戶收取相對應的運
費。

查看運費帳單 #

點擊賣家中心的「物流」功能即進入官方物流客服及官方物流運費計價管理模組!
進入運費計價管理模組裡開始對帳!

查看運費帳單 -當月運費帳單 #

1. 進入「運費計價管理」→選擇「當月運費帳單查詢」
2. 篩選所需帳單:統計條件、起始日期、結束日期及費用項
3. 點擊「查詢」
4. 如您需下載包含主訂單號的運費帳單明細,請點擊「帳單格式配置」
5. 選取「關聯交易單號」後,點選「儲存」
6. 勾選需要下載的費用項明細
7. 點擊「主訂單明細下載」
8. 選擇帳單產生方式→ 完成後即可至「下載中心」匯出明細

查看運費帳單歷史一運費帳單查詢 #

1. 進入「運費計價管理」→選擇「歷史運費帳單查詢」
2. 篩選所需帳單:統計條件、月份(不包含當月)、費用項
3. 點擊「查詢」
4. 如您需下載包含主訂單號的運費帳單明細,請點擊「帳單格式配置」
5. 選取「關聯交易單號」後,點選「儲存」
6. 勾選需要下載的費用項明細
7. 點擊「主訂單明細下載」
8. 選擇帳單產生方式→完成後即可至「下載中心」匯出明細

查看運費帳單 - 下載中心 #

進入「下載中心」,點選「下載」,即可查看訂單明細。

賣家應付帳款查詢 #

進入「賣家應付帳款查詢」即可查看累計應付運費金額。
當包裹的物流運送狀態達到計費結點時,系統將即時從您的餘額帳戶內扣款。
若如您的運費因餘額不足無法扣費時,將等待下一筆訂單金額到帳後再行扣款,未扣款成功金額將累計於「賣家應付帳款查詢」內。

常見問題 #

Q1:我要如何申請運費發票呢?
A1:物流系統每月會開立兩次的運費發票,分為上及下旬,一般賣家不需要自行申請發票。
Q2: 我要如何取得運費發票呢?
A2: 運費發票將以電子發票形式寄送到您註冊時設定的電子信箱裡,如您未設定電子信箱,將 以簡訊通知。任何運費相關問題都可以透過物流線上客服詢問。
Q3:LP00開頭的單據編號是什麼呢?我要如何對應到我的交易單號呢?
A:LPOO開頭的編號是物流計費及物流客服使用的物流編號,由於賣家可將交易包裹拆單出貨,為了確保訂單查詢及計費準確性,一個物流編號會對應一個實體包裹。 您可以使用「關聯交易單號」對應交易的「主訂單號」更準確的分析您的店铺的物流成本!
Q4:我的發票中獎了,應該如何兌獎呢?
A4:每逢單月25日開獎後,將由「財政部電子發票整合平台」統一進行對獎作業,於單月28日收到「財政部電子發票整合平台」提供中獎清冊後,中獎發票將於核對後7個工作天內以簡訊或e-mail通知您,中獎人即可於兌獎期間就近至超商(7-11 iBon、全家Famiport)列印兌獎。